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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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pantalla en negro system formatñ

hp notebock 1000 pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola soy arkangelinc alguien podria ayudarme a resolver el problema en mi pc de unos dias para aca al ensender mi pc se pone la pantalla negra y aparece una leyenda en la parte de abajo que dice system information f5 y al teclearlo aparece la info de la pc y hasta no precionar esc puede arrancar el sistema operativo espero alguien pueda ayudarme y tener la solucion a este problema gracias buen dia  saludos

Etiquetas (1)
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pantalla en negro system formatñ

Hola arkangelinc:

 

Puede ser por la configuración de arranque o por la pila CMOS de la tarjeta madre. 

  • Enciende el equipo y rápidamente presiona varias veces la tecla F10 para ingresar a BIOS.
  • Dentro de BIOS presiona una vez la tecla F9 para cargar los valores predeterminados. 
  • En esa misma ventana ingresa a configuración del sistema y busca el orden de arranque, deberá estar la unida de disco duro HDD como primer unidad de arranque. 

Si no es así, con las teclas F5 o F6 podrás mover las opciones o bien con las teclas + - hasta dejar la unidad de disco duro como primer unidad para iniciar. 
Solo queda presionar F10 para salir y guardar los cambios realizados.


Si aún persiste, te sugiero acudir con algún técnico para que pueda ayudarte a cambiarla la pila CMOS, es muy fácil de adquirir y económico. 

 

 

 

Me comentas si tienes alguna duda.

 

Saludos

 

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Hola arkangelinc:

 

Puede ser por la configuración de arranque o por la pila CMOS de la tarjeta madre. 

  • Enciende el equipo y rápidamente presiona varias veces la tecla F10 para ingresar a BIOS.
  • Dentro de BIOS presiona una vez la tecla F9 para cargar los valores predeterminados. 
  • En esa misma ventana ingresa a configuración del sistema y busca el orden de arranque, deberá estar la unida de disco duro HDD como primer unidad de arranque. 

Si no es así, con las teclas F5 o F6 podrás mover las opciones o bien con las teclas + - hasta dejar la unidad de disco duro como primer unidad para iniciar. 
Solo queda presionar F10 para salir y guardar los cambios realizados.


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Hola buenas noches no ingresa al BIOS presionó al encender el equipo f10 y nada sigue en negro la pantalla y en la parte superior aparece el texto system information y de ahí despliega system information con la descripción del equipo y hasta no precionada la tecla esc enciende

Gracias saludos
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Puedes intentar de otra forma ingresar a BIOS.


Con el equipo apagador mantén presionada la tecla ESC  y enciende el equipo con la tecla presionada hasta que aparezca un menú en pantalla. 
Del menú selecciona la opción que te permita ingresar a BIOS, por ejemplo F10, F8, etc.
Estando en la ventana del BIOS carga los valores predeterminados. 

 

En caso de que no logres ingresar, lo que te recomiendo es llevar el equipo a un centro de servicio para que lo revisen y cambien la pila CMOS.

 

 

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