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pantalla caliente HP ENVY Notebook - 17-n103la

HP ENVY Notebook - 17-n103la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados .

 

consulta tengo un  HP ENVY Notebook - 17-n103la (ENERGY STAR) con dos semanas de uso , la pantalla se calienta mucho 

en la parte inferior justo en  el logo de hp , mi duda es si es normal o tiene defecto eso pasa al usar el 100 % del brillo siendo que no he realizado trajandos que exijan al notebook se caliente de igual manera 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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pantalla caliente HP ENVY Notebook - 17-n103la

Hola, M4rtin.

 

Algunas pantallas por el tamaño y tecnología que cuentan, es normal que presenten ese calentamiento, sin embargo si detectas algún problema de funcionamiento, te sugiero lo reportes a garantía HP.

 

Te sugiero que actualices el BIOS y que sigas las recomendaciones siguientes para evitar calentamiento. 

 

La versión más actual del BIOS es F.25 y la puedes descargar desde aquí.

 

 

Espero te sea de utilidad, Saludos.

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