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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
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no funcionan algunas teclas

pavilion 15 n002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes

 

Disculpen seguir generando preguntas con el mismo tema pero es algo urgente y que no he podido solucionar, les cuento a mi equipo le comenzaron a fallar dos teclas la G y la H el problema era que se combinaban con la B y la N, esto me llevo a destapar el portatil limpiarlo echarle aire comprimido, luego cuando volvi a instalar el teclado me fallaron mas teclas como : BACKSPACE, ENTER, FLECHA ARRIBA, ABAJO, SPACE, 9, O, L, . opte por comprar otro teclado cuando lo cambie se soluciono el inconveniente con la G H B N pero aun fallan las demas, instalo cualquiera de los dos teclados del portatil y me fallan las teclas. No se a que puede deverse este problema si movi algo a tal vez la limpieza afecto algo pero creeria que en vez de empeorar con la limpieza deberia mejorar adjunto imagen con las teclas que fallan. agradezco su ayuda.

 

 

teclado hp pavilion 15.png

 

 

 

 

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 368
Mensaje 2 de 2
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no funcionan algunas teclas

Qué tal, @sisrot!

 

Es posible que haya algún daño con la placa lógica del equipo, te sugiero contactar con algún técnico de confianza para revisarlo. Si ya cambiaste el teclado y persisten los problemas. Es necesario revisar el aspecto de la tarjeta madre y las conexiones.

 

Saludos!

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