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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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no funciona lector de huella digital

HP Pavilion dv6-1275la
Microsoft Windows Vista

No puedo accesar a mi cuenta porque el lector nestá como muerto.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 368
Mensaje 2 de 2
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no funciona lector de huella digital

Qué tal, @li-kokka!

 

Prueba actualizando BIOS y el controlador del lector biométrico. Te comparto los enlaces con las actualizaciones.

 

Software lector de huellas digitales Digital Persona

 

WinFlash para BIOS del sistema de Notebooks HP 

 

Primero instala la actualización de BIOS y después la actualización del controlador biométrico.

Si la falla persiste después de realizar las instalaciones anteriores, puedes ejecutar una restauración del sistema al estado de fábrica.

 

Notebooks HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows Vista)

 

 

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