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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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mi notebook se reinicia repentinamente al poner juegos

hp 14-af116la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 hola mi notebook a presentado reinicios ocacionales al estar jugando ademas de escucharse un pequeño zumbido antes de hacerlo  y no muestra ningun mesaje de error ni pantallaso azul ,no se han realizado ningun cambio al sistema ya que el equipo tiene un mes de adquirido.

como dato el equipo solo se reinicia al jugar en otras tareas funciona perfectamente espero su respuesta y posible solucion al problema gracias

 

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mi notebook se reinicia repentinamente al poner juegos

Hola pedroivmir,

 

Accede al driver AMD Radeon y configúralo para que esté en alto rendimiento, para evitar que cuando el equipo necesite potencia gráfica no se quede sin ella.


Además, actualiza dicho driver y pasa un programa de mantenimiento y limpieza.

 

¿Pasa con cualquier videojuego o solamente con algunos?

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mi notebook se reinicia repentinamente al poner juegos

Hola gracias por responder a tu pregunta solo pasa con juegos de medios a altos recursos con juegos basicos funciona normal ,otra cosa en ocaciones no se reinicia solo se congela la pantalla y aparesen lineas horizontales de color y el sonido se pone repetitivo a lo cual debo apagar desde el boton , esto solo se da al jugar y pasa ocacionalmente hay dias que no da problemas y otros donde practicamente no deja jugar hasta despues de unas horas probare tu solucion y a esperar que se solucione con eso
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mi notebook se reinicia repentinamente al poner juegos

OK, perfecto.

 

Cualquier novedad me comentas por si se puede hacer algo más.

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mi notebook se reinicia repentinamente al poner juegos

A mi notebook le ocurre algo similar, pero es inesperadamente, no es por los juegos.

Si es que le ocurre eso con los juegos te recomiendo que le descarges Direct3D o bien un controlador de gráficos de acuerdo a tu tarjeta gráfica.

Saludo

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mi notebook se reinicia repentinamente al poner juegos

hola gracias por responder , ya intente actuzalizando drivers .entre otras cosas ,estube revisando el visualizador de errores y me indicaca que hay un error critico de kernel power desconosco a que se deba este probelma ya que mi notebook es nueva ,cabe resaltar que ya los reinicios ,los hace con menos frecuencia pero aun presentes,por otro lado si saben a que se deba ahora presenta problemas con el adaptador de red al estar con bateria,cosa que se arregla al conectar a la corriente ,bueno espero que me puedan ayudar a solucionar estos problemas o que se debe hacer

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mi notebook se reinicia repentinamente al poner juegos

Hola,


El error hace referencia al sistema de gestión de energía del sistema con el PC directamente.

 

Referente al adaptador de red, accede a las opciones de energía > opciones avanzadas y establece con batería el funcionamiento al 100%.

 

No obstante, por el otro error, directamente haz una recuperación del sistema de fábrica y comprueba si así funciona.

 

Si así funciona bien, confirmarías que era una cuestión del sistema.

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