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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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me falta letras e el teclado

hp15oteookpc
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Hace uos dias, me desapareciero letras del teclado hice ua limpieza co ccleaer y pedi recuperar a ua fecha aterior apareciero letras pero sigue algua desaparecida ahora restaure mi equipo de farica, despues de 4 horas formateado el equipo veo que me ha elimiado todas las carpetas etc, pero me deja la cotraseña de iicio la foto de patalla y por eso oto que o esta ie echo por que mis letras sigue faltado, espero me etedieses y me puedas ayudar gracias

3 RESPUESTAS 3
Rector
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me falta letras e el teclado

Hola.

 

Si tras restaurar a fabrica sigue la falla, es probable que el fallo sea del hardware y necesite reparación.

 

Notebooks HP - Cómo realizar un reinicio de hardware

 

Restablecer el orden de arranque a la configuración predeterminada

Para restaurar el orden de arranque a la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.
 NOTA:
Las configuraciones del BIOS varían de acuerdo con el equipo. Para obtener más información sobre un equipo específico, consulte la documentación que vino con el equipo. Las configuraciones del BIOS por lo general se encuentran en la Guía de mantenimiento y servicio.

 

 

 

De todas maneras repase : Notebooks HP - Soluciones para problemas con el teclado



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me falta letras e el teclado

Muchas gracias por la ayuda pero hacerlo y etrar e F10 solo me da opcio de camiar hora y fecha

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Rector
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me falta letras e el teclado

Depende del modelo de pc.

 

Para restaurar la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
 
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.


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