me aparecen las ventanas de ayuda y soporte tecnico a cada rato en mi lap

[gabrieltoky]

tengo windows 7 de 64 bitz instalado en mi lap y el problema que tengo es ese no se como desabilitar el soporte tecnico y la ayuda de windows es que eso no me deja trabajar....espero que alguien pueda ayudarme porfavor

[Chuyaca]

Necesitaríamos más información al respecto:

- Modelo del equipo:

- en qué momento se presentan las ventanas que mencionas?

- no te es posible cerrar las ventanas?

Será que tienes problemas con la tecla F1 y por esto se abren las ventanas constamente?

[monserrat22]

Yo tambien tengo el mismo problema la ventana d ayuda y soporte tecnico me aparec a cada rato, a veces cuando doy clic en el menu inicio, cuando estoy intentando entrar al msn, o incluso a veces me abre varias ventanas del ie.

Mi lap es una hp g-42-240 la

[gabrieltoky]

mira lo que yo ise en ese caso fue desabihilitar la funcion de las ventanas de ayuda y soporte tecnico...lo unico que deves de hacer es buscar helpane.exe y desabilitarlo con el programa unlocker para eso deves de instalarle ese programa a tu maquina bueno nada mas eso bye