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su3icid3 Estudiante
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Mensaje 11 de 14
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led de encendido no se apaga

hola, a mi me pasa lo mismo pero mi BIOS esta actualizado.

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Danylav Estudiante
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Mensaje 12 de 14
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led de encendido no se apaga

Si  yo tengo  el mismo problema  pero en una  laptop envy  me  puedes   ayudar  diciendome  como actualizo el BIOS ??? gracias

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inkamonca Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 13 de 14
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led de encendido no se apaga

a mi me pasa lo mismo porfa alguna respuesta.. ya actualize la bios y tooo pero este pc ha tenido puros ataos desde que lo compre y mandarlo al servicio tecnico de hp fue lo peor que pude hacer en la vida 😕

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Ex-HP MBautista
Ex-HP
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Mensaje 14 de 14
1.391
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led de encendido no se apaga

Hola drodz90 y inkamonca:

 

Verifica la configuración de  las opciones de energía.

 

  • Presiona al mismo tiempo las teclas Windows y X, del menú selecciona Opciones de energía.
  • Haz clic en Elegir la acción del botón de inicio/apagado.
  • Haz clic en la opción Cambiar la configuración actualmente no disponible.
  • En la parte inferior en la sección de opciones de apagado, desmarca la opción Activar inicio rápido, seguido de la opción Guardar Cambios.}

Image result for inicio rápido windows 10

 


Ahora ingresa al administrador de dispositivos.


Presiona al mismo tiempo las teclas Windows y X, del menú selecciona administrador de dispositivos
Busca la categoría Dispositivos de sistema

Image result for dispositivos de sistema administrador de dispositivos
Busca el controlador IMEI. (Intel Management Engine Interface)
Deshabilita el controlador IMEI (Intel Management Engine Interface) y reinicia el equipo para aplicar los cambios.

 

 

Revisa si es necesario actualizar BIOS.

 

Saludos.

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