laptop solo se escucha un parlante

[Ricardo2014]

buenas noches mi mama tiene una laptop HP Pavilion G4-1260LA Notebook PC y solo se escucha un parlante no se escucha el otro parlante, el problema empeso desde hoy creo. No se si alguien me puede ayudar por favor ya se que son usuarios como yo pero alguien con experiencia para que me ayuden con el problema. Les agradeceria grandemente.

[Maké]

¡ Hola !, @Ricardo2014 :

Desde ... http://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/product/HP-Pavilion-g4-Notebook-PC-series/5145700/mod...

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c01945449

Si no es el mezclador de sonido, que se soluciona desde Inicio, puede tratarse, de un problema físico, que requiere la participación, del Laboratorio Técnico, de HP, mas cercano a tu domicilio.

[Ricardo2014]

Hola Maké ¿como veo el mezclador? Otra cosa la laptop de mi mamá ya no tiene garantia

[Maké]

¡ Hola !, @Ricardo2014 :

Para ver las propiedades, simplemente haz clic derecho, en el altavoz, junto al reloj, en la esquina inferior derecha.

Si no tiene garantía, debes consultar en algún ServicioTécnico Autorizado de HP, mas cercano a tu lugar de residencia. Como no sé cuál es, no te puedo orientar. Si lo indicas, te puedo informar, dónde realizar los contactos.

[Ricardo2014]

Hola Make ya hice como usted me dijo y todavia se escucha un solo parlante, aproposito vivo aqui en San Salvador Centroamerica

[Maké]

¡ Hola !, @Ricardo2014 :

Puedes contactarte, en El Salvador, desde ... http://www8.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer/es/contact-hp/phone-assist.html

[Ricardo2014]

Hola  Make pero ese numero que sali alli yo una ves lo use cuando la laptop de mi mama tenia garantia pero ahora no tiene garantia ahora no tiene garantia

[Maké]

¡ Hola !, @Ricardo2014 :

Para equipos, fuera de garantía, puedes contactarte, desde ... http://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/