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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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la pantalla tactil no responde correctamente

PC Notebook HP 15-r017dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

cuando actualize mi laptop a windows 10 la pantalla tactil empezó a fallar, cada vez que toco la pantalla se llena de puntos por toda la pantalla y no responde correctamente al tacto, se abren y se cierran aplicaciones, es como si se multiplicaran por montones los puntos tactiles, ya he revisado los drivers y estan actualizados, porfavor ayudenme

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la pantalla tactil no responde correctamente

¡ Hola !, @Jahir21 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-15-Notebook-PC-series/6875200/model/7174332/document/c0473027...

 

Actualiza, los controladores subidos el 25/8, por HP, desde ...

 

Fuentehttp://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-15-r000-notebook-pc-series/6875200/model/7174332

 

Controlador HP Wireless Button

 
1.1.5.1 Rev.A4.7 MB25 de ago. de 2016Descargar 64-bits
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Controlador para panel táctil Synaptics

 
19.0.12.95 Rev.A199.4 MB13 de ago. de 2016Descargar 64-bits
 
Condiciones de uso de HP
 

 

Recuerda de reiniciar, una vez descargados los contoladores, en tu ordenador. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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la pantalla tactil no responde correctamente

hola, que tal gracias por tu ayuda ya instale los drivers pero el problema continua

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la pantalla tactil no responde correctamente

¡ Hola !, @Jahir21 :

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c03540569

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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