instalar un sistema operativo en el disco duro

[kevincast]

buenas noches el motivo de mi consulta es que tengo una notebook HP ENVY m6 que al encenderla me sale la pantalla negra diciendo: Instale un sistema operativo en el disco duro, porfavor respondan urgente, de antemano gracias.

[Alejandro_AC]

Hola, antes de esto, realizastes alguna operacion en el equipo?

El arranque no detecta sistema, comprueba si pulsando F11 puedes acceder a las opciones de recovery y comentanos.

[kevincast]

si puedo entrar a las opciones de recovery. ayudenme 

[Alejandro_AC]

No mos comentas si realizastes algun tipo de operacion en el disco, es posible que eliminaras o alteraras algun elemento del sistema operativo.

Si puedes acceder a recovery, prueba primero a utilizar las opciones de restauracion de Windows, OJO ! las de Windows, es decir, NO las de HP.

Las opciones de recuperacion de Windows, en el caso no tengas un problema mayor, te permitiran llevar el sistema a una fecha anterior al problema, intenta con esto primero.

Si no puedes recuperar, tendrias entonces que aplicar las opciones de recuperacion de HP, pero ATENCION ! cuando aplicas Recovery Manager de HP, el disco se formatea y queda el equipo en su estado de fabrica, es decir, todos tus archivos personales y aplicacion no originales del equipo se perderan, espero que tuvieras una copia de seguridad de al menos tus archivos personales.

[varyi]

Mi caso es casi = q el anterior con la diferencia de q no puedo acceder a nada, la garantía de mi mini se venció en noviembre... Espero me den alguna solusion lo antes posible.. Ps mi equipo pide q instale el sistema operativo pero ni la prueba de disco duro funciona... Desde ya muchas gracias.

[Alejandro_AC]

En ese caso, aplica el HP Recovery Manager, cuando inicies el equipo, pulsa F11, este proceso formatea el disco y vuelve a instalar Windows desde cero, dejando el equipo en su estado inicial de fabrica.

Si no funciona el disco duro, tendrias que realizarlos desde los dicos de recuperacion que debistes crear en su momento.

[jerry12]

Aprieto f11 y no sucede nada, no se formatea ni nada por el estilo, me sigue pidiendo instalar un sistema operativo en el disco duro y no me manda al recovery

[Alejandro_AC]

Has eliminado el sistema? cuando pulsas F11 debe darte opciones de instalacion.

Tienes creado los discos de recuperacion?

Que equipo tienes y que sistema operativo tenia de fabrica?

[Mirdebac]

Hola, mi computadora no me da acceso a nada y sólo aparece una pantalla negra y me marca error en el sistema.

[Mirdebac]

Que puedo hacer?