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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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hp pavilion touch 14-n028la

la pantalla tactil no funciona le toco y le toco la pantalla y nada le saco el teclado en pantalla y le doy click y nada que finciona el tactil que hago donde me meto que le configuro...

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hp pavilion touch 14-n028la

Hola rato

 

Si mueves la pantalla o tocas el marco, ¿vuelve a funcionar el táctil?

 

El driver lo tiene integrado el sistema operativo, con lo cual, no se puede reinstalar de forma independiente.

 

Para saber si es una cuestión física o de software no quedaría otra que realizar una recuperaión el sistema a su estado de fábrica original.

 

Si siguiera igual contacta con HP para gestionar la incidencia.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Un saludo!

 

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hp pavilion touch 14-n028la

restaure a modo de fabrica mi laptop y cuando termino de restaurar la pantalla tactil(touch) no funciona actualice windows de windows 8 a windows 8.1 y siguio igual que podria ser

gracias

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