hp pavilion DV9000 prende pero no aparece en la pantalla

Dereck1993 · ‎09-12-2016

como lo areglo mi hp pavilion ya q es bueno y quiero q siga funcionando xfavor ayudenme

MBautista · ‎13-12-2016

Hola Dereck1993:

Haz un reinicio de hardware.

Apaga el equipo, desconecta de la toma de corriente y retira la batería.
Presiona por 30 segundos el botón de encendido.
Suelta el botón de encendido después de los 30 segundos y conecta a una toma de corriente directa de pared.
Presiona el botón de encendido y verifica si muestra imagen.

Si no hay imagen, prueba con un monitor externo, conecta algún monitor por el puerto VGA o HDMI para saber si muestra imagen.
Si logras ver imagen, el problema podría ser de la pantalla o de los conectores internos de la misma.
En caso de que no muestre imagen, podría haber un problema con la tarjeta de video, memoria o algún otro componente interno, para esto te sugiero acudir a un centro de servicio para su revisión.

También puedes seguir los pasos del documento: El equipo se inicia pero la pantalla permanece sin imagen

Saludos

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

@HPSupportESP Soporte Técnico HP