Hola Dereck1993:
Haz un reinicio de hardware.
- Apaga el equipo, desconecta de la toma de corriente y retira la batería.
- Presiona por 30 segundos el botón de encendido.
- Suelta el botón de encendido después de los 30 segundos y conecta a una toma de corriente directa de pared.
- Presiona el botón de encendido y verifica si muestra imagen.
Si no hay imagen, prueba con un monitor externo, conecta algún monitor por el puerto VGA o HDMI para saber si muestra imagen.
Si logras ver imagen, el problema podría ser de la pantalla o de los conectores internos de la misma.
En caso de que no muestre imagen, podría haber un problema con la tarjeta de video, memoria o algún otro componente interno, para esto te sugiero acudir a un centro de servicio para su revisión.
También puedes seguir los pasos del documento: El equipo se inicia pero la pantalla permanece sin imagen
Saludos
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