hp envy 15 NO ENCIENDE,

[alenigami]

hola que tal tengo un problema con un hp envy 15 12 gb ram 1 tb de disco duro

( no recuerdo el modelo exacto pero el modelo de placa es 15sb-gt )

bueno el notebook no enciende de un momento a otro dejo de encender

desarme probe hadware quitando ram,proce dd, etc, y nada de nada no funciona solo al conectarlo

al cargador parpadea la luz de carga del jack power un parpadeo infinito,y al sacarle la bateria deja de parpadear pero no enciende con bateria o conectado al cargador no hace nada

seria de gran ayuda si me pueden guiar desde ya gracias por su tiempo saludos y atento a sus respuestas 

[Maké]

¡ Hola !, @alenigami :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo, el P/N (N° de producto), el sistema Operativo y la Versión, de tu netbook ?.

Se necesitan solamente, las referencias (2) y (4) ... las encontrarás en una etiqueta, adherida, en la carcaza trasera.

[alenigami]

no trae ningun tipo de pegatina solo por dentro de la tapa de disco duro y ram sale lo siguiente

1510b1396901

[alenigami]

[Maké]

¡ Hola !, @alenigami :

Pese a los pocos datos, que aportas, he podido detectar, que tu netbook, puede ser ...

Product Number: E7Z43UA
Description: HP ENVY TouchSmart 15-j119wm Notebook PC (ENERGY STAR)

Tiene un adaptador/cargador ...

• Part No: 710412-001
• Description: Smart AC power adapter (65 watt) - 4.5mm barrel connector, non-power factor correcting (NPFC) - Requires 3-wire AC power cord with C5 connector
• Rohs: COMPLY_2.07

La batería, es ...

• Part No: 710416-001
• Description: SPS-BATT 6C 47WHr 2.2AH LI PI0
• Rohs: COMPLY_2.05

1) Prueba, conectar a un TV o Monitor externo, para determinar si es la placa de video.

2) Mide la tensión desde la toma en la pared, hasta la salida del cable al adaptador/cargador.

3) Mide la tensión de salida del adaptador cargador, a la batería.

4) Verifica, si los N° de parte que te indiqué, si coinciden con lo que tienes.

Avisa, con los datos que obtengas.

[alenigami]

si,,

el mismo bueno no enciende nada de nada porbe otros cargadores

use multimetro para medir el cargador y otros componentes y nada de nada

lo unico que se me viene  ala mente es tension en el boton de encendido pero no pasa nada,, solo parapadea al estar con la bateria puesta y al sacarla que su luz fija, pero no enciende de ninguna forma

[Maké]

¡ Hola !, @alenigami :

Bueno, con lo que has aportado, creo que llegó, el momento, de que llames, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

[alenigami]

creo que se ira directamente a la **bleep**,

segundo hp que muere de la noche a la mañana,

gracias por tu tiempo saludos