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fallas elite book 820 i 7

elite book 820
Microsoft Windows 8 (64-bit)

buen dia

 

acabo de comprar una lapton elite book 820 i 7, me dijeron en el almacen que la dejara cargando por 8 horas lo realice  pero al encenderle no prende sin estar conectado al cable de corriente que puedo hacer quiero saber si es un falla del equipo para ir a devolverlo por garantia 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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fallas elite book 820 i 7

Hola,

 

Quita la batería y ponla de nuevo otra vez.

 

Si sigue fallando, puede que la batería no esté funcionando bien, con lo cual, al ser nuevo el equipo seríar recomendable que lo trataras con el punto de venta.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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