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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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error en disco duro

pavilion g4-2165la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

aparace un error sobre mi disco duro, mi equipo se ha vuelto demasiado lento, me pide que realice una copia de seguridad, cuando realice el diagnóstico de mi equipo se arrojo un ID de falla con 24 caracteres alfanuméricos.

1 RESPUESTA 1
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Estudiante graduado
Estudiante graduado
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error en disco duro

¡Hola hectorefren y bienvenido al foro!

 

¿Puedes encender ahora tu portátil en modo de seguro o puedes entrar el menú de la BIOS? Si puedes entrar en la BIOS tras presionando la tecla respectiva, asegúrate de que el disco duro está en la lista de unidades de arranque. Si no se ve como una unidad de booteo, es probable que haya fallado y por eso la BIOS no lo reconozca.

Según mi opinión, el disco duro se debe reemplazar pero para estar seguro, te recomiendo confiar el portátil a las manos de los expertas de alguna compañía de reparación de ordenadores.

 

Saludos y suerte!

Representante de Western Digital
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