error driver

[pamela28]

el sistema actualiza automaticamente. el dia 28/10 aparece ERROR DRIVER  Advance microdevices inc. driver updated for AMD Radeon Hd 8600M series. El equipo se queda pegado al hacer reinicio de sistema.

mensaje recuadro:

cambio en la configuracion del sistema. se ha cambiado la configuracion del hardware. reinicie el equipo para que los cambios se realicen.

[Tomas_F]

Hola,

¿El equipo arranca correctamente hasta el sistema o no llega a hacerlo?

Si no llega a hacerlo, enciende el PC y presiona la tecla F11 para iniciar el HP Recovery.

Una vez ahí, restaura el sistema a una fecha anterior para revertir los cambios provocados por la actualización anterior.

[pamela28]

Hola , segui sus instrucciones pero no se restauro el sistema aparece un cuadro que dice : Error al restaurar sistema, no se completo correctamente. que debo hacer ahora?? sigo insistiendo con la restauracion:  ah por cierto el f11 no funciono espere a que estuviera operativo y me fui a configuracion del sistema.

espero su ayuda.

pamela

[Tomas_F]

Hola,

Si no ha realizado la recuperación del sistema puede que el sistema esté dañado.

Tendría que hacerse entonces con los medios de recuperación creados a partir del equipo o bien una instalación limpia de Windows 10 con la herramienta de Microsoft