error HP Recovery Manager

[kobi_]

hola, al intentar restaurar la copia de seguridad que hice preio a la restauración del sisema, el reovery manager comienza normal y con el prime DVD y al llegar al 20% diceque la unidad destino no está conectada, supuesamente es la unidad c:\ system recovery files

[josepesv]

Podría ser que esté mal escrito o rayada la media, desde Win7 es mejor crear Recovery en unidades Usb porque son muchos GB y hay mucha probabilidad de error de lectura-escritura.

Si tu equipo tiene activado el UEFI, y tenías Win81 últimamente instalado, puedes bajar de Microsoft la media de Win81 creando una media USB de instalación, luego bajas de HP los controladores, cuando instales y te pida la clave del key elige Poner Después, porque la va a tomar del UEFI.

Aquí, en bajar Herramienta, eliges la edición de Win81 que tenías (Home, Pro)

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows8

[kobi_]

con esto recuperaré la info de los DVD? como sé si esta acivado la UEFI? 

[josepesv]

>con esto recuperaré la info de los DVD? como sé si esta acivado la UEFI? 

R/No, es una instalación genérica de Windows, no lleva controladores ni aplicaciones de HP pero es válida si tienes el key depositado en el UEFI. Solo entra al Bios y buscas la opción, si está desactivada solo actívala.

[kobi_]

Por favo me pueden ayudar como recuperar las ifo. del DVD, no entendí mucho la prmer explicación, baje los que recomemdaste pero aun no puedo restaurar el respaldo