¡ Hola !, @elortega :
¡ Bienvenido, al Foro !. 
Con repecto a tu consulta, HP equipa a sus ordenadores, con varias marcas reconocidas, puede ser WD (Western Digita), Hitachi, SeaGate, Samsung, etc ... Lo primordial, es que sea el que le corresponde, tanto rpm (revoluciones por minuto), pistas, sectores, tensión, etc ...
Puede haber pasado que al armarlo, con el disco nuevo, no lo hayan conectado adecuadamente. Lo que tendrías que hacer en primera instancia, es volverlo a llevar y presentarles, el inconveniente. Siempre en Centros o Laboratorios, autorizados por HP, para preservar la garantía del trabajo.
Puedes intentar, mientras tanto, recuperar los datos, con una herramienta Trial (por con días), siempre y cuando no tenga fallas físicas. Puedes intentar bajarla e instalarla, desde ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Importante-herramienta-para-recuper...
Una vez que abras el sitio, busca abajo, dónde dice ... Prueba Gratis, con un recuadro, de color verde claro.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/