cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
180
Reportar Mensaje

controlador de dispositivo desconocido no encontrado

Notebook HP Pavilion - 15-ab01
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola, buenos dias/tardes.

 

Vera, tengo un problema, empezo al comprar la laptop que vino con win8.1 el cual era incompatible, raro, porque el equipo es original de hp, venia con la actualizacion gratis al win10 asi que dije, lo actualizo y listo, luego del 12porciento marcaba error por incompatiblidad, curioso, ya que la laptop lo soportaba, entonces cambie de OS al windows7 (la garantia ya habia terminado) entonces, volviendo al tema central.

 

la laptop cuenta con 3 entradas de usb's, el cual solo uno sirve, siempre han servidos todos, fue despues de instalar el OS (version de prueba).

 

Ya he instalado los driver's que otorgan de la pagina, el de AMD Radeon r6 que da el mismo amd, y todo, pero el de los puertos indica "windows no pudo encontrar el dispositivo, pongase en contacto con el proveedor"

 

los dispositivos son:

controladora de bus universal USB

controladora de bus sm

dispositivo desconocido

dispositivo PCI

 

2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

controlador de dispositivo desconocido no encontrado

¡ Hola !, @abocksc :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

¿ Podrías indicar, el Modelo completo y el P/N (N° de Producto), de tu ordenador ?.

Importante: No informes, el S/N (N° de Serie).

 

Moraleja: Si tienes dudas, abstente y pregunta.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
Rector
Rector
16,874 1,135 5,595
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

controlador de dispositivo desconocido no encontrado

Habria que tratar de identificar los dispositivos desconocidos, mirate los datos del "Vendor ID" o "PCI/VEN" con esto se podria mirar en la database.

 

Acude a Inicio - Clic derecho de raton en "Equipo" - Propiedades - Administrador de dispositivos - abre "otros dispositivos" o el lugar donde aparezca el dispositivo desconocido y haz clic derecho en el dispositivo con error - propiedades - detalles - propiedad - id. hardware

 

http://www.pcidatabase.com/


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación