controlador Realtek RTL8188EE 802.11 b/g/n Wi-Fi Adapter no funciona codigo de error 10

[marcoo]

el adapatador de redes wifi esta fallando, busque actualizaciones pero se indica que ya esta actualizado, que puedo hacer?

[Maké]

¡ Hola !, @marcoo :

1) Mira, estos link's ... 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-comunes-para-problemas-d...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-para-redes/td-p/712567

2) Indica, el Modelo Completo y el P/N (N° de Producto), de tu ordenador. No informes, el S/N (N° de Serie).

[marcoo]

numero del producto: K8N83LA#ABM

nombre del producto: HP 15 Notebook PC

gracias por contestar 😄

[Maké]

¡ Hola !, @marcoo :

Tu ordenador, es ...

Product Number: K8N83LA
Description: HP Notebook - 15-r235la

La interfase inalámbrica, es ...

• Part No: 709848-005
• Description: Realtek RTL8188EE 802.11bgn Wi-Fi adapter
• Rohs: COMPLY_2.05

El controlador, que le corresponde, es ...

Controladores de LAN inalámbrica Realtek RTL8723BE/RTL8188EE 802.11b/g/n	2013.8.915.2014 Rev.A	30.6 MB	15 de may. de 2016	Descargar 64-bitsCondiciones de uso de HP
Detalles Este paquete contiene el paquete de instalación del controlador para la controladora de LAN inalámbrica Realtek RTL8723BE/RTL8188EE en los modelos de notebook admitidos que ejecutan un sistema operativo compatible. Nombre de archivo: sp69411.exe Detalles de la versión Fecha de lanzamiento: 23 de oct. de 2014 Versión 2013.8.915.2014 Rev.A Corrección y mejoras

[marcoo]

ya resintale el controlador con hp recovery manager y no funciono, igualmente descargue e instale el que usted me proporiono, al reiniciar el equipo funciono pero al corto tiempo de estar conectado el incono de red me aparecio con un triangulo amarillo y me decia que la red estaba limitada y despues se desconecto y el icono me aparece con una "x" roja, que puedo hacer?

[Maké]

¡ Hola !, @marcoo :

Baja e instala ... Acrylic Wifi Profesional, desde ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

Revisa los link's, que te envíé.

Obviamente, hay un problema, que puedes intentar resetear, Modem y Router.

[marcoo]

si los revise de echo por eso intente con hp recovery manager y estaba a punto de usar el reinicion de hardware pero primero vere lo que me acaba de publicar, gracias

[marcoo]

ya reinicie el modem y el programa que me paso no indica ningun dato  ya que no puedo conectarme a ninguna red wifi 😕

[Maké]

¡ Hola !, @marcoo :

Es probable que tenga, la interfase inalámbrica dañada.

• Part No: 709848-005
• Description: Realtek RTL8188EE 802.11bgn Wi-Fi adapter
• Rohs: COMPLY_2.05

 

Si tienes garantía, hazla valer, en el Servicio Técnico, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html