cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
122
Reportar Mensaje

control remoto mobile pavillon dv4, bluetooth

pavillon dv4
Microsoft Windows 7 (32-bit)

buen dia

 me regalaron  una notebook dv4 1|416la ,quise usar el  control remoto y no se si lo configuraro el dueño anterior; tambien quisiera me ayudaran con el bluetooth tampoco me ha funcionado que debo hacer o como configuro tanto el bluetooth como el control remoto?

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
478 52 78
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

control remoto mobile pavillon dv4, bluetooth

Hola  freud:

 

El equipo venía originalmente con el sistema operativo Windows Vista Home Premium. 


Para que funcione el control remoto revisa que la batería esté bien instalada y que tenga carga. 
Intenta actualizar el controlador.


http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45817.exe


Para el Bluetooth revisa en el administrador de dispositivos
Haz clic en el campo de búsqueda y escribe administrador de dispositivos

Al abrirse la ventana administrador de dispositivos busca y haz clic en adaptares de red
El Administrador de dispositivos con los dispositivos Bluetooth resaltados.

 

Si no encuentras ningún adaptador para Bluetooth en la lista, esto es un indicativo de que el equipo no lo está reconociendo o está dañada la tarjeta Bluetooth.

Si está con una flecha hacia abajo, haz clic derecho sobre ese nombre y selecciona habilitar.

 

Si está con un signo en color amarillo haz clic derecho y selecciona selecciona propiedades, haz clic en pestaña detalles y haz clic en id de hardware, te mostrará un valor, pásame ese dato para poder buscar el controlador que te hace falta.

 

Saludos.

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación