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compre una laptop hace un mes y me pide activacion por medio de una clave

hp 250 g4 notebook pc
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

compre una laptop hace un mes y me pide activacion por  medio de una clave, fui a la tienda y me indican de que debo de comprar el windows y que la version que dan al comprar es solo de prueba

me parece raro porque es mi cuarta laptop que compro y nunca me ha sucedido esto de que tengo que comprar el windows aparte

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compre una laptop hace un mes y me pide activacion por medio de una clave

Hola, ningun equipo vendido por un fabricante oficial, carga sistemas operativos preinstalados Windows de pruebas, quien te pide la clave Windows u Office? Office si suele venir en pruebas y de debe comprar una licencia pasado ese periodo.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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compre una laptop hace un mes y me pide activacion por medio de una clave

QUE PUEDO HACER? ME PIDE ACTIVAR EL WINDOWS Y QUE EL WINDOWS INSTALADO EXPIRA EL 30 DE OCTUBRE, NO ENTIENDO LA LAPTOP ES NUEVA LA COMPRE HACE SOLO UN MES Y ME PIDE QUE ACTIVE

DONDE CONSIGO ESA CLAVE PARA ACTUALIZAR, EN LA TIENDA DONDE LA COMPRE ME INDICAN DE QUE EL WINDOWS QUE VIENE INSTALADO ES DE PRUEBA Y QUE DEBO ADQUIRIR EL WINDOWS PAGANDOLO DE MI BOLSILLO

NUNCA HE PAGADO POR EL WINDOWS APARTE SIEMPRE EL WINDOWS VIENE YA INSTALADO

QUIERO HACER UNA DENUNCIA A EL INDECOPI QUE ES EL ENTE DE PROTECCION AL CONSUMIDOR PORQUE ME SIENTO ESTAFADO!!

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Rector
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compre una laptop hace un mes y me pide activacion por medio de una clave

Pero te pide clave o activacion?

 

El equipo es nuevo?

 

La primera vez que lo prendistes, tuvistes que configurarlo y crear un usuario?

 

Segun has puesto en el primer post, el equipo vino con Windows 8.1, sigues con esta version o has actualizado a Windows 10?

 

Antes de nada, prueba a realizar una activacion manual:

 

Tecla windows y escribes directamente: slui 4

Selecciona la aplicacion slui 4

Seleccionas el pais

Siguiente

Llamas al telefono indicado

Te solicitaran el identificador de identificacion

Te facilitaran otro codigo de identificacion

Clic en "Escribir id. de confirmacion"

Escribe el codigo

Activar Windows

 

Tambien tienes un "Paso a Paso" para activarlo en el siguiente enlace, apartado "Active Windows 8 a traves de Internet":

http://support.hp.com/us-es/document/c03540571

 

Motivos por los cuales puede ser necesario activar Windows 8 nuevamente

 

Si su equipo venía con Windows 8 preinstalado, las siguientes condiciones pueden ser el motivo de que Windows requiera la activación a través de Microsoft:
 
  • Actualizaciones de Windows.
  • Se completo una Recuperación del sistema de HP luego de realizar una recuperación con los discos de recuperación de HP.
  • Se instalaron determinados controladores de dispositivos y software.
  • Se desinstalaron determinados archivos o software del sistema operativo.
  • Se realizó una actualización del BIOS o se instaló una nueva actualización del BIOS de una empresa distinta de HP.
  • Se reemplazó la placa base por otra que no posee la versión del BIOS del fabricante de equipo original (OEM).

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