como reinstalo el controlador de red inalambrica

[playeka17]

hola, tengo un gran problema con el adaptador de red inalambrica ya que doy click sobre el en el icono de red y no me muestra niungna red disponible y no es por que no hayan disponibles por tengo una red inalambrica, pero en el icono de red me aparece una x muy pequeña que me quiere decir que no esta instalado el controlador de red, 

[Loraction]

Si puedes conectarte por Ethernet, entra a Hp Support Assistant y entra al apartado de actualizaciones y ajustes, y verifica las actualizaciones de HP para ver cuales drivers te faltan. O si no busca la erramienta Driver Booster 2, la Cual me a servido mucho en cuestion de controladores :D, espero que te sirva.

[playeka17]

gracias por tu respuesta, he descargado el hp suport assistent, y he conectado un modem para asi intentar buscar por medio del sofware el driver de red pero lav velocidad no ayuda mucho y el problema es solo en este pc la velocidad del internet movil es muy baja. he bajado algunos driver que busque en la pagina instalan pero nada que aparece el dricer de red wifi.

controladores descargados buscados en la pagina con el numero del producto de mi pc

imagen de mi pc HP

[Loraction]

Esto tambien puede ser un problema de hardware, talvez no este conectada a la placa base y por eso no la detecta.

[playeka17]

gacias nuevamente por responderme, ahora que mencionas la parte de hardware creo que el problema si radica alli, puesto que tambien esta fallando el teclado, cuando presiono una tecla de letra no me sale si no que aparece otra cosa en lugar de ella, voy a darselo a revisar a un tecnico de antemano GRACIAS 

[Loraction]

Si aun cuentas con garantia, es recomendable mandarla a servicio tecnico, Espero que te pueden resolver tu problea. Saludos 😄

[playeka17]

lamentablemente se vencio tiempo de garantia, voy a darselo a reparar a un tecnico ya que intente de todas las formas reinstalar el controlador y no pude intente hasta con una herramienta que trae la misma HP MANAGER.. gracias nuevamente por estar atento a ayudarme a solucionar el problema de mi pc