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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
3.394
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como puedo recuperar el sistema al inicio del sistema

hola no puedo recuperar el sistema de mi compaq presario cq1 all-in-one pc de repente se trabo y dejó de funcionar apague el equipo y sólo marca el logo de compaq y no logró activar la recuperación con la tecla f11 además marca un código de error b10ad1 espero que me puedan ayudar gracias y saludos
1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
67 26 61
Mensaje 2 de 2
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como puedo recuperar el sistema al inicio del sistema

Hola:

 

Será que el error que mencionas es BIOHD-1?

 

Este error haría mención a una falla con el disco duro.

 

Te sugiero realizar una prueba al disco duro desde el BIOS.

 

 Para usar la prueba SMART del BIOS, complete los siguientes pasos:

1. Encienda el equipo y apenas visualice el logotipo de HP/Compaq presione varias veces
2. En el menú Principal o Main, aparece una lista con las Unidades detectadas en su equipo (Unidad DVD y Disco duro).
3. Utilice las teclas de flechas para seleccionar un dispositivo de disco duro reconocido en la lista y pulse Enter.
4. Seleccione "Soporte SMART" y pulse Enter.
5. Elija una de las siguientes pruebas de la unidad de disco duro (realice las 3):
- Verificación del Estado (Status Check) SMART : Comprueba el estado SMART de la unidad de disco duro. Muestra si el soporte SMART está activado o desactivado.
- Autoprueba rápida de SMART: Ejecuta una autoprueba rápida del disco duro.
- Autoprueba ampliada del SMART: Ejecuta una autoprueba amplia del disco duro. Esto puede tomar tiempo.
6. Pulse Enter para iniciar la prueba.
7. Comienza la prueba y se muestra el estado de la misma.

Pulse Esc cuando la prueba haya finalizado. Recuerde anotar el resultado.

 

Si la prueba resulta con error, anota el mensaje y comunícate con HP, claro, si aún cuentas con garantía.

 

Saludos.

Avisa si funciona y manda kudos...
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