¿cómo corrijo una garantía que no ha expirado? hp support no me ayuda

[migrodsan]

Pese a haber enviado la documentación que acredita haber comprado el pc hace menos de un año y haber informado de que la batería ha muerto, toda la respuesta que he recibido es que use hp.com/foro o hp.com/support y aquí como por fecha dice que la garantía expiró en julio no hay manera de contactar con nadie. 

En resumen, me estoy volviendo loco para encontrar una  manera de que alguien me diga cómo ser atendido pues a mi incidencia no me responden más que con evasivas y la web no ayuda nada más que para volver una y otra vez a un punto sin retorno. ¿dónde ha quedado el teléfono de toda la vida o el chat en línea?

Muchas gracias anticipadas a quien me ayude

[Maké]

¡ Hola !, @migrodsan :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

Debes registrar, tu ordenador primero. Para ello, ingresa, desde ... https://register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es

Primero, debes cambiar abajo, dónde hay una bandera (en este caso Argentina) y colocar el país, dónde fue adquirido, el ordenador. Recuerda que, la garantía estará vigente (12 meses desde la fecha de la factura, ticket o, invoice), solamente para aplicarse, en caso necesario, en ese país.

Luego puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

[migrodsan]

Muchísimas gracias. Aunque el primer enlace no funciona, el teléfono sí me ha sido muy útil y el personal que me ha atendido ha sido rápido y eficaz. 

De nuevo gracias, yo ya estaba al borde de la locura navegando por la web.

Un cordial saludo,

[Maké]

¡ Hola !, @migrodsan :

El enlace es correcto, para registrar, tu ordenador ... https://register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es