cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 7
21.198
Reportar Mensaje

batería conectada y cargandose (pero no carga del 0%)

bueno tengo un campaq presario sq56 ! 

el problema es que no carga la bateria esta buena y la fuente tambien! ya intente de todo para que agarre carga! 

alguna solucion no pasa del 0% 

6 RESPUESTAS 6
Ex-HP
Ex-HP
6,112 2,126 2,980
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

batería conectada y cargandose (pero no carga del 0%)

Hola ballsfox13

 

Actualiza la BIOS a la última versión disponible y en el Panel de Control desinstala en la categoría baterías la opción que aparece ACPI.

 

Luego, reinicia el equipo para que se reinstale solo y lo pruebas.

 

¿Has hecho el test de batería desde el HP Support Assistant para ver el resultado?

 

Si todo esto no funciona, es posible que la batería tenga algún problema.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

batería conectada y cargandose (pero no carga del 0%)

ok gracias voy a probar

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
6,112 2,126 2,980
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

batería conectada y cargandose (pero no carga del 0%)

OK ballsfox13

 

Cualquier novedad la comentas por si puedo seguir ayudándote.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

batería conectada y cargandose (pero no carga del 0%)

actualizar las bios no me funciono :catsad: y no pasa del 0% no carga nada 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
299 41 59
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

batería conectada y cargandose (pero no carga del 0%)

apaga equipo desenchufa el cargador saca batería aprietas botón de encendido por 15 segundos,vuelves a poner batería enchufas esperas un minuto para q cargue un poco vuelva a reconocer batería enciendes debería cargar si no carga ya es una falla puede ser la batería un problema de carga, fíjate q no este suelta si estas en garantía usarla recuerda hacer las pruebas de batería te las pedirán , id de falla.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

batería conectada y cargandose (pero no carga del 0%)

hola que paso se soluciono algo es que a mi me pasa lo mismo pero mi lap es una hp 1000- 1310LA ayuda ya le hice la prueba de diagnostico y dice que la bateria esta bien pero no carga nada 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación