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Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
2.016

barra espaciadora no deja de rechinar

HP envy 15

Compre una HP envy 15 hace poco más de un mes, pero desde hace un par de semanas la barra esapaciadora ha empezado a rechinar y no deja de hacerlo, aqui en Perú el servicio técnico es pésimo y lo digo por experiencias pasadas con el servicio tecnico de HP, quiero saber cual puede ser la solución sin tener que perder la computadora más de un mes.

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,158
Mensaje 2 de 4

barra espaciadora no deja de rechinar

Hola,

 

Si se trata de un ruido físico al presionarla, tendría que verlo el servicio técnico directamente ya que no hay otra solución.

 

A nivel usuario, como no puedes abrir el equipo ya que perderías la garantía, lo único que podrías hacer es aplicar aure comprimido con un spray para limpiar la parte interna por si acaso tiene alguna pieza que se ha metido por debajo de la barra espaciadora.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

barra espaciadora no deja de rechinar

Por lo que sea el servicio tecnico te dice que dejes el equipo como unas tres semanas, ¿hay alguna forma de que no sea asi? ¿Algun centro de servicio tecnico de HP en Perú no tiene algún procedimiento de chequeo rapido antes de que quieran quedarsela por un periodo tan prolongado?
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,158
Mensaje 4 de 4

barra espaciadora no deja de rechinar

Hola,

 

Si desde el servicio técnico oficial te han comentado eso, quiere decir que no.

 

Supongo que habrá centros donde lo puedan verificar, pero al no ser HP perderías la garantía si se abren.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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