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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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audio se baja gradualmente de hp pavilon 15aw003la

hp pavilon 15aw003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una hp pavilon 15aw003la es nueva y estoy viendo videos o escuchando musica y se baja el audio gradualmente has ta ya no escuchar nada que pasos debo de seguir para solucionar el problema. igual se activa el microfono

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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audio se baja gradualmente de hp pavilon 15aw003la

Hola gara11,

 

Prueba actualizando tanto la versión de BIOS como el controlador de audio de tu equipo. Te comparto los enlaces para la descarga.

 

HP Notebook System BIOS Update

 

Realtek High-Definition (HD) Audio Driver

 

Si la falla persiste, puedes restablecer a su estado de fábrica. Sólo enciende el equipo y presiona en repetidas ocasiones la tecla F11, ingresarás al entorno de recuperación. Selecciona Solucionar problemas - Recovery Manager - Restablecer a estado de fábrica.

 

Saludos,

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