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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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al recuperar la laptop desde 0 se queda en "Retableciendo PC 54%"

14-af116la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al recuperar la laptop desde el bios e indicarle que borre todos los archivos y haga una instalacion limpia se queda en "Restableciendo PC 54", de ahi  no pasa

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3 RESPUESTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 4
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al recuperar la laptop desde 0 se queda en "Retableciendo PC 54%"

Hola, @lugercor!

 

Te sugiero realizar una prueba de sistema para descartar que tengas algún conflicto físico.

Presiona la tecla F2 en repetidas ocasiones al momento de encender el equipo, ingresarás al menú de HP Hardware Diagnostics. Selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba rápida.

Si no te muestra errores, intenta realizar la recuperación con los siguientes pasos:

 

- Sólo debe de estar conectado batería y cable de corriente al equipo.

- Presione la tecla F11 en repetidas ocasiones al momento de encender el equipo. Ingresarás al menú de recuperación.

- Selecciona Solucionar problemas y posteriormente, Recovery Manager/Administrador de recuperación.

- Te mostrará una ventana donde seleccionarás la opción de Restablecer el sistema a su estado de fábrica, sigue las instrucciones para iniciar la recuperación. Marca la opción de Restablecer sin realizar copia de seguridad.

 

Prueba y nos compartes cómo responde. 

 

Saludos!

 

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

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al recuperar la laptop desde 0 se queda en "Retableciendo PC 54%"

Yo de mi parte ya lo reinicie limpiando toda la unidad, ya tiene 4 horas y apenas va en el 44%
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Estudiante honorario
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al recuperar la laptop desde 0 se queda en "Retableciendo PC 54%"

En mi caso mi laptop se queda en instalando windows 64% y no para de reiniciarse cada rato, lleva 7 horas haciendo eso.

 

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