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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante superior
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al iniciar windows sale en panatalla C/:program files\hp\hp\ photosmart 5520 series\bin\hpstatusBL.

hp pavilion 20-b101es All-in-
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instale nueva impresora HP Envy 5540 y al desinstalar la que tenía anteriormente que es HP photosmart 5520 e All-in-One series  tengo el problema que cada vez que abro el ordenador me sale siempre el siguiente mensaje y que no encuentro la manera de solucionarlo:.......C/: program Files\hp\hp photosmart 5520 series\bin\hpstatusBL.dll

2 RESPUESTAS 2
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Ex-HP
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al iniciar windows sale en panatalla C/:program files\hp\hp\ photosmart 5520 series\bin\hpstatusBL.

Hola MARBON, buenas tardes. 

 

Posiblemente quedó parte del controlador de la Photosmart 5520 con error. 

 

Ve a Programas y características y elimina cualquier software de la impresora Photosmart 5520. 

 

Ve a Dispositivos e impresoras, selecciona cualquier impresora y en la parte superior da clic en Propiedades del servidor de impresión, selecciona la pestaña de Controlador, localiza el de la Photosmart 5520 y lo desinstalas. 

 

Verifica si quedo algún registro de la impresora y lo eliminas. 

 

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora 

 

 

Reinicias el PC y pruebas la funcionalidad. 
 

 

Saludos. 

 

 

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al iniciar windows sale en panatalla C/:program files\hp\hp\ photosmart 5520 series\bin\hpstatusBL.

Darte las gracias MTabarez por la atención dispensada al problema que tenía con mi ordenador, pero hace alrededor de 3 dias que ya lo he resuelto por las consultas qaue he realizado por foro internet y el problema estaba en un archivo de seguimiento de cartuchos de tinta de la impresora desinstalada y dicho archivo se encontraba en una carpeta oculta.-

 

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