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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Windows 10

HP 14 NOTEBOOK PC 14-Y002LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En Windows 10, se me desactiva continuamente el icono de la ventana de windows y la barra de busqueda de web, tengo que aplicar la recuperación del sistema a un punto atrás para que vuelva a funcionar...

1 RESPUESTA 1
Interno
Interno
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Mensaje 2 de 2
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Windows 10

¡Qué tal Tos_79 !

 

 

Esto puede tratarse de una corrupción del perfil de usuario, prueba esto:

 

 

Nota: La respuesta original se publicó en el siguiente enlace:

 

http://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-start/windows-10-error-cr%c3%adtico-de-m...

 

 

 

Reparar archivos dañados de Windows

 

Presiona la tecla Windows Imagen+ X selecciona Símbolo de sistema (administrador). Si tienes dificultades con la combinación de teclas, presiona el botón derecho del mouse sobre el icono de Windows Imagen.

 

Imagen

 

 

Ejecuta los siguientes comandos (uno a la vez):

 

sfc /scannow

 Imagen

 

dism /online /cleanup-image /restorehealth

 

Imagen 

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

 

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-

AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

 

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

 

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

 

 

 

Crear un nuevo perfil de usuario

 

En caso de continuar con el inconveniente, se debe considerar como un posible fallo del perfil de usuario. En ocasiones puede haber una corrupción del perfil del usuario actual. Para resolver este tipo de inconvenientes es necesario crear un nuevo usuario, para ello sigue las instrucciones indicadas en ¿Cómo crear cuentas de usuario en Windows 10? y ¿Cómo trasladar información de una cuenta de usuario a otra en Windows 10?

 

 

Usar Opciones de recuperación de Windows 10

 

Si es el caso y sigue el inconveniente con el menú Inicio, es necesario aplicar Opciones de recuperación en Windows 10. Para este escenario, debes considerar la opción Restablece tu PC conservando archivos. De esta manera, Windows 10 se reinstalará automáticamente en el equipo y todas las funciones, así como aplicaciones integradas funcionarán correctamente.

 

 

Nota: Recuerda siempre Realizar la copia de seguridad y la restauración de archivos de la información personal importante en medios extraíbles o en  OneDrive.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación