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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

HP Pavilion g6 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando actualicé a Windows 10, éste identificó mi tarjeta WiFi  Ralink RT5390 sin problemas.

Tras un error de sistema dejó de hacerlo.

Borré el driver de la tarjeta para instalarlo de nuevo, pero el sistema no me lo permite pues considera que el programa (versión para windows 10) no proviene de un editor de confianza.

Mi configuración es:

  • Windows 10 Home 64 bits vs. 1511 comp. 10586.3
  • HP Pavilion g6 Notebook PC
  • Ralink RT5390 802.11b/g/n WiFi Adapter
  • Realtek PCIe FE Family Controller

 

Gracias por vuestro tiempo.

Víctor.

8 RESPUESTAS 8
Rector
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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

¿ Pero tiene la opción de seguir la instalación ? si no es así desactiva  Como deshabilitar Windows SmartScreen en Windows 10



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

No la tiene; además el SmartScreen nunca lo tuve activado.

Independientemente de la instalación del driver, se me ocurre si no habrá un problema a la hora de que Win10 detecte la tarjeta, debido a que no detecta la tecla de conexión/desconexión de la WiFi.

 

La pulso, pero permanece con la luz roja 😞


Gracias 🙂

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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

¿ Y uac ?  El Control de cuentas de usuario (UAC) de Windows 10

 

 

 

Despues ( siempre conectado a intermet aunque sea por cable )

 

Ejecute windows update y reinicie el pc. Si despues en el administrador de dispositivos hay iconos amarillos, desinstale los iconos amarillos desde el administrador de dispositivos y reinicie el pc.

 

 Desactibelo (uac)  e intente instalar el driver, Tambien intente en modo compatibilidad :  Equipos HP - Solución de problemas de compatibilidad

 

 

Intente : 

 

 

 

Descarga o actualización de software y controladores para equipos HP

 

Notebooks HP - Actualización del BIOS

 

Desktops HP - Actualización del BIOS

 

HP Support Assistant

 

 

Ejecute :

 

http://www.intel.com/p/en_US/support/detect

 

http://www.driverscloud.com/es

 

 

Productos HP - Soluciones comunes para windows 10

 

 



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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

Me temo que nada de lo expuesto ha funcionado.

 

Gracias por contestarme y perdona por la tardanza de mi respuesta, pero con las navidades he tenido que ir encontrando huecos para probar todas estas opciones.

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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

Intente : HP Wireless Button Driver - Drivers & Software puede que tenga que reiniciar el pc.

 

Si no funciona, podría volver al windows anterior, actualizarlo con windows update, verificar si esta al corriente de drivers e intentar actualizar a windows 10.



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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

Hola:

 

Gracias por tu pronta respuesta; lo he intentado en dos ocasiones, la segunda ejecutándo el software como administrador, pero me da error. Te pongo aquí un pantallazo:


Captura.PNG

 

En caso de no encontrar una solución,¿ podrías indicarme cuál sería el proceso correcto para restaurar el sistema anterior? supongo que te refieres al Win7 de la partición Recovery.

 

Te agradezco el tiempo dedicado 🙂

Víctor.

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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

Hola.

 

Si aun no ha pasado un mes desde que actualizo a windowa 10, puede revertir al sistema operatio anteiror desde windows 10, es caso contrario debera usar los dvd o usb que se crean con el recovery ya que desde la particion no funcionaria.

 

Actualización a Windows 10

 

La función Revertir es una característica que hará volver su equipo al sistema operativo que estaba instalado antes de actualizar a Windows 10.
 NOTA:
La opción Revertir solo estará disponible durante 28 días tras la instalación de Windows 10. Si realiza una liberación de espacio en disco, restablece o restaura Windows 10, no tendrá la opción de revertir. Si eliminó el archivo windows.old de su equipo, no tendrá la opción de revertir. Si la instalación requirió una unidad USB externa, debe utilizar la misma unidad para revertir.


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Windows 10 no identifica la tarjeta WiFi Ralink RT5390

Hola,

 

  Me ha pasado exactametne lo mismo, pero mi equipo es un Pavilion h8-1100es de sobremesa (con la misma tarjeta wifi RT5390).

 

  Comenzó con una de las actualizaciones de windows 10, en noviembre-diciembre (yo utilizo el cable ethernet, y la luz del wifi se activaba aún teniendo el adaptador de red wifi deshabilitado). Tras una segunda actualización, el adaptador wifi desapareció del apartado de RED e Internet (desapareció del listado de adaptadores de red, sólo aparecía en dispositivos ocultos dentro del administrador de dispositivos).

 

  Probé a desinstalarlo y ahora no hay forma de instalar el driver del adaptador, ni siquiera el que me habéis proporcionado en otro hilo del foro (http://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-desktops-Sprout-por-HP-y/No-detecta...

 

  Me gustaría que nos proporcionaseis una solución, sin tener que recuperar el SO anterior o instalar windows 10 de cero, ya que da miedo perder más dispositivos.

 

Gracias.

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