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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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URGENTE

hp envy dv6 7382la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENGO UN HP DV6 7382LA Y HE INTENTADO QUEMAR UN DVD PERO LA UNIDAD NO RECONOCE DVD VIRGEN QUISIERA SABER QUE PASA O SI SOLO REPRODUCE DVD QUISIRA TENER UNA ASESORIA LO MAS PRONTO POSIBLE.... GRACIAS

 

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
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¡ Hola !, @alex1920 :

 

Tu ordenador, es ... http://support.hp.com/ve-es/document/c03659738

 

Unidad multimedia
Grabadora de DVD SuperMulti

  

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c03573094 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Gracias voy a probar estas soluciones cuando llegue a casa pero mira lo que paso le coloque a la unidad un cd en blanco y si lo reconocio pero le volvi a colocar el dvd pero la unidad lo arranca y despues lo frena y cuando le doy abrir me sale inserte disco aun estando adentro
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¡ Hola !, @alex1920 :

 

Prueba, con otro DVD. Es probable, que esté dañado y no lo reconozca, la lectora.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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no nada prove todas las soluciones pero ninguna .... reconoce todos los discos hasta los cd's virgen pero los dvd's en blanco no y cambie 3 veces y el quemador me muestra esto pero hay algo que tengo en duda lo delos dvd's originales por que las marcas que yo compre fueron princo y huskee


Maké escribió:

¡ Hola !, @alex1920 :

 

Prueba, con otro DVD. Es probable, que esté dañado y no lo reconozca, la lectora.



Captura de pantalla (149).png

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URGENTE

Use discos de calidad!, aquel Princo usualmente vienen con defectos de fabricación, a mi particularmente me sucedió esto a los inicios de haber adquirido mi equipo al crear los recovery use marcas de prestigio (sony, verbatim, imation, etc) lo notara por el acabado de la parte rotulable, a parte que no dañaran el lector respecto a su haz de laser, y encaso de continuar con lo mismo podría adquirir otra lectora en intervalos comerciales llevando el equipo para la búsqueda de la lectora con dimensiones correctas ya que varían por modelos de portátiles, tambien procure no grabar "quemar en exceso discos" esto desgasta la lente de la lectora.
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¡ Hola !, @alex1920 :

 

Yo utilizo solamente CD/DVD, de la marca HP (16X) y nunca tuve problemas. Esto es como los cartuchos de las impresoras. El original será, mas caro, pero es el mejor. Lógicamente, es mi modesta opinión.

IMG_20161030_092635.jpg

 

Te dejo, una ayuda, para proceder, con la grabación ... http://support.hp.com/es-es/document/c03532862

 

Tambien, una ayuda si tienes problemas de reconocimiento de la unidad lecto-grabadora ... http://support.hp.com/mx-es/document/c03573094

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