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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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Touchpad

HP Stream 11-d010nr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

muy buenas a todos los usuarios necesito ayuda con mi hp stream 11 por defecto viene con win 8.1 le cambie a win 10 y no puedo usar el mouse touchpad descargue el controlador de la pagina hp y aun asi en administrador de dispositivos no muestra ni instalado el driver ayuda por favor

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 366
Mensaje 2 de 2
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Touchpad

Qué tal, @Risso!

 

Prueba actualizando la versión de BIOS y después el controlador de touchpad.

 

HP Notebook System BIOS Update

 

Synaptics TouchPad Driver

 

Si la falla persiste, puedes restablecer el sistema a su estado de fábrica.

 

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP

 

Saludos!

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