cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
329
Reportar Mensaje

Touch Pad no funciona

HP 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes. El problema con mi laptop empezó desde que actualizé el sistema operativo Windows 8 y dejó de funcionar el Touch Pad, no podía darle "click" a las cosas, llamé y me resolvieron el problema, todo funcionaba correctamente hasta que volví a actualizar el sistema operativo por el Windows 10 y volvió a pasar lo mismo con el Touch Pad, ¿Quépuedo hacer? 

 

Gracias.

Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
57,939 5,531 12,148
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Touch Pad no funciona

Hola.

Bienvenida al foro Gemamsr.

Uso y configuración del panel táctil

Uso y resolución de problemas del panel táctil TouchPad o ClickPad

Configuración y uso del TouchPad

Solucionar problemas del panel táctil en Windows 10

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Touch Pad no funciona

Hola, buenas tardes. El problema con mi laptop empezó desde que actualizé el sistema operativo Windows 8 y dejó de funcionar el Touch Pad, no podía darle "click" a las cosas, llamé y me resolvieron el problema, todo funcionaba correctamente hasta que volví a actualizar el sistema operativo por el Windows 10 y volvió a pasar lo mismo con el Touch Pad, ¿Quépuedo hacer? 

 

Gracias.

0 kudos
Rector Rector
Rector
57,939 5,531 12,148
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Touch Pad no funciona

Indique el modelo de su ordenador.

¿Cómo puedo encontrar el número de modelo, número de serie o número de producto?

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Touch Pad no funciona

Número de Modelo: 14-r218la

Número de Serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Número de Producto: K8N71LA#ABM

0 kudos
Rector Rector
Rector
57,939 5,531 12,148
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Touch Pad no funciona

Descargue e instale cualquiera de los dos:

Controlador para panel táctil Alps

Controlador para panel táctil Synaptics

Por ultimo reincie el ordenador.

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Touch Pad no funciona

Lo intenté y sigue igual si funcionar el Touh Pad

0 kudos
Rector Rector
Rector
57,939 5,531 12,148
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Touch Pad no funciona

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

Otra opción es que descargue los drivers para su touch pad con programas,pero no es seguro hacerlo por cuestiones de virus.

https://www.drivereasy.com/

http://www.driverscloud.com/es/features

http://www.driverscape.com/


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación