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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Todo mal

PC Notebook HP 15-f018dx
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Cada vez que enciendo mi notebook aparece:

La comprobacion del disco duro SMART ha detectado un error inminente. Para asegurarse de que no haya una perdida de datos, realice inmediatamente una copia de seguridad del contenido y ejecute la prueba de disco duro en el diagnostico del sistema.

Disco duro 1 (301)

F2: Diagnostico del sistema

Entrar: Continuar inicio

Para obtener mas informacion visite: www.hp.com/go/techcenter/startup

 

Necesito la solucion de lo que puedo hacer

6 RESPUESTAS 6
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Todo mal

¡Hola Yamimore!

 

¿Qué sucede si entras en el menú de diagnóstico del sistema? ¿Te da la opción de reparar el sistema? Temo que el disco duro se hubiera dañado y necesitara reemplazo pero, para estar segur@ te recomiendo testear el disco en otro lugar como externo. Si tu laptop ya no tiene garantía, puedes abrirlo y sacar el disco duro desde la bahía. Luego, puedes conectar el disco a otro lugar a través de un cable /adaptador/ SATA-USB para ver si se reconoce el disco duro. Si es así, respalda todo el contenido.

Si no, entonces vas a necesitar un disco duro nuevo y un medio de instalación del sistema operativo para poder utilizar la laptop como nueva.

 

¡Saludos y suerte!

Representante de Western Digital
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¡ Hola !, @Yamimore :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

No te preocupes.

Esta es, una poderosa herramienta, para recuperar los datos, particiones, errores de disco duro, etc ...

La puedes bajar e instalar gratuitamente, desde ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Importante-herramienta-para-recuper...

 

La excepción: Si hay daño físico, en el HDD.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola, gracias por su ayuda, comprobe el funcionamiento y me sale un error asi,

9XJDV9-7HW86E-MFPV6K-61XMO3, no identifico bien si lo ultimo es cero3 o la letra O,

realmente no se lo que significa, cuando salgo de la comprobacion y le doy entrar carga todo perfectamente y funciona bien la laptop, todo esta en cuando la apago y la enciendo q siempre me sale ese cartel, significan esos numeros algun error que no se pueda reparar? existe algun programa que lo repare, agradezco su respuesta.

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¡ Hola !, @Yamimore :

 

Es una falla clásica de error del HDD (Hard Disk Drive) y tendrías que ir pensando, en reemplazarlo.

 

Si lo tienes que reemplazar, es ...

  • Part No: 778190-001
  • Description: 750GB SATA hard disk drive - 5,400 RPM, 2.5-inch small form factor (SFF) - Raw drive, does not include hard drive bracket, connector, or screws
  • Rohs: COMPLY_2.05

Pero antes, intenta, recuperar los datos, con el software, que te indiqué, en mi post anterior.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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hola,

cambie el disco duro y cuando encendi la notebook, sorpresa, aparecio el mismo cartel y el mismo error 30 y ahora sin sitema operativo, que hago?

Gracias por su ayuda

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¡ Hola !, @Yamimore :

 

Has cambiado el HDD, pero ... ¿ lo has particionado y formateado, para que reconozca, el Sistema Operativo, que le tienes que cargar, para que funcione.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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