Tengo una raya horizontal en la parte inferior de mi pantalla

[julianizq]

Estimados,

Tengo mi notebook CQ40 hace menos de 6 meses y me apareció la típica falla de estas máquinas. La raya verde y morada en la barra de herramientas. La verdad es que ya no sé qué hacer para solucionar este problema. He buscado todos los medios, pero nadie me entrega una solución. Estoy cansado de bajar actualizaciones, BIOS, F10, etc....

Necesito una solución rápido por favor.

Saludos,

[jafeth]

Conectale un monitor externo

1- si en este te aparece tambien la raya, compra una placa madre.

2- si en el externo no aparece la raya, compra una pantalla nueva.

saludos

[marupiuma]

Hola, yo tengo una pavilion dv4-1425la y tambien me pasa lo mismo, pudiste solucionar algo? te cubrio la garantia o algo?

[pulgarcita36]

hola buenas noches  soy nueva en el foro,yo tengo un hp mini 210-1010ss me lo compre el 28/4/2010  y también me sale esa raya al encender el pc. Lo lleve a donde lo compre y me dijeron que era normal pero estoy leyendo y ya no me parece normal.Si alguien me puede decir que hago . gracias 

[Jan_Bra]

Lo mejor para este problema es actualizar BIOS y el controlador de gráficos, al igual verificar si desde BIOS se muestra la misma línea y si es desde que se enciende el equipo o solo hasta ingresar a Sonidos, en caso de que se presente en BIOS y desde el arranque, es en definitiva un fallo físico, por lo cual les sugiero se pongan en contacto con el soporte técnico de HP, al igual podrían llegar a probar con una pantalla externa, pero para evitar el cablerio y el estar cargando, con estas pruebas también se pueden dar cuenta si el fallo es físico o no, Suerte!!!!

Espero que les sirva esto, ciao!!