Tengo una duda

luiss_vaaleey · ‎11-08-2016

ultimamente mi computadora a estado demasiado lenta despues de que la mande a formatear y como Aveces juego y hablo por Skype el juego se me pone demasiado lento al igual que la computador que me Recondarian hacer

MBautista · ‎12-08-2016

Hola luiss_vaaleey:

El problema de rendimiento puede deberse por varios factores: virus, daño de algún registro del sistema o incluso del disco duro.

Lo que te recomiendo es hacer es una prueba del disco duro o del sistema.

Enciende el equipo y rápidamente presiona varias veces la tecla F2.

Se abrirá la ventana herramienta de diagnóstico.

Si aparece la siguiente ventana, seleccione prueba de disco duro y ejecuta la prueba corta. Toma nota de los resultados obtenidos.

Si aparece la siguiente ventana selecciona prueba de componentes y seleccione prueba del sistema, enseguida prueba corta del sistema, ejecutar una vez.

Si la prueba no arroja errores, ejecuta los pasos de rendimiento del siguiente documento:

http://support.hp.com/es-es/document/c05357717

Si tienes alguna duda, me lo haces saber.

Saludos

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josepesv · ‎12-08-2016

Solo queria comentar que, según dices enviaste a formatear, debes revisar que el Windows que se haya instalado sea legítimo, de preferencia el OEM provisto por el Recovery Manager o algún OEM generico genuino que use la pegatina del equipo.

Además es bien importante que lleve instalados los controladores correctos de ese modelo, sobre todo de video y chipset, lo cual se instala por defecto cuando lo hace el Recovery.