Hola luiss_vaaleey:
El problema de rendimiento puede deberse por varios factores: virus, daño de algún registro del sistema o incluso del disco duro.
Lo que te recomiendo es hacer es una prueba del disco duro o del sistema.
Enciende el equipo y rápidamente presiona varias veces la tecla F2.
Se abrirá la ventana herramienta de diagnóstico.
Si aparece la siguiente ventana, seleccione prueba de disco duro y ejecuta la prueba corta. Toma nota de los resultados obtenidos.

Si aparece la siguiente ventana selecciona prueba de componentes y seleccione prueba del sistema, enseguida prueba corta del sistema, ejecutar una vez.

Si la prueba no arroja errores, ejecuta los pasos de rendimiento del siguiente documento:
http://support.hp.com/es-es/document/c05357717
Si tienes alguna duda, me lo haces saber.
Saludos
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