Teclas de subir volumen, bajar volumen, ajustes de brillo, etc; no me funcionan.

[MarianaBS20]

Mi problema es el siguiente; tengo una HP pavilion x360 convertible, y todo me funciona de maravilla con excepcion que desde anoche las teclas de subir volumen, bajar volumen, brillo, etc (f1,f2,f3,f4,f,5 etc hasta el f12) no responden cuando las presiono, no hay reaccion alguna. Quiero saber como puedo arreglar ese probelma siendo que por error tal vez desactive algo. Por favor ayuda. Gracias de antemano. :catsurprised:

[Maké]

¡ Hola !, @MarianaBS20 :

¡ Bienvenida, al Foro !. 

¿ Podrías indicar, Modelo Completo y P/N (N° de Producto), de tu ordenador ?.

No informes el S/N (N° de Serie), ya que este es, un Foro Público.

Puedes encontrar, los datos solicitados, en una etiqueta adherida, en la carcaza trasera.

[MarianaBS20]

S/N **Bleep**

PN F9J18UA#ABA

MODEL: 11-n010dx

Eso es lo que queda jejej el resto se borro.

[Maké]

¡ Hola !, @MarianaBS20 :

Fuente: http://support.hp.com/es-es/product/HP-Pavilion-11-x360-PC-series/6796818/model/6970533/drivers

Los controladores (driver's) actualizados, para Windows 10 ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-11-x360-PC-series/6796818/model/6970533

Para, Windows 8.1 ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-11-x360-PC-series/6796818/model/6970533

Según el Sistema Operativo, que tengas instalado, es conveniente que los actualizes. Si no se arregla tu problema, es probable que lo que esté fallando es el teclado, tipo isla que tiene.

Escribe, para informar, como te ha ido y para orientarte, si es que hay, que cambiar, el teclado, cuál es el N/P (N° de Parte) y dónde puedes adquirirlo, si lo quieres cambiar tú.