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Teclas de doble función FN y LUZ DE TECLADO NO FUNCIONAN en OMEN 15

OMEN 15-ax001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

he adquirido el modelo OMEN 15 y resulta que las teclas de doble función 'fn' NO RESPONDEN (brillo, volumen, batería...). Entiendo que funcionan igual en todos los portátiles (pulsando simultáneamente la tecla 'FN' + la tecla de doble función que desee).

 

Además, y esto no se si debería ser así o no, el teclado NO SE ILUMINA.

 

Muchas Gracias de antemano, Xerón

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Teclas de doble función FN y LUZ DE TECLADO NO FUNCIONAN en OMEN 15

¡ Hola !, @Xerón :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Intenta, bajar el driver del BIOS, del 26/08/2016 ...

 

Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores Intel)

 
F.09 Rev.A15.6 MB26 de ago. de 2016Descargar 64-bits
 
Condiciones de uso de HP
 

Detalles

Este paquete proporciona una actualización para el BIOS del sistema. La actualización se instala en los modelos de notebooks admitidos que usan un sistema operativo Windows compatible. Tendrá que reiniciar el sistema para finalizar la instalación.

Nombre de archivo: sp76810.exe

Detalles de la versión

Fecha de lanzamiento: 27 de jul. de 2016

Versión F.09 Rev.A

Corrección y mejoras

- Proporciona mejora del comportamiento del teclado con juegos en el sistema.

 

Fuentehttp://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/model/1201064...

 

Nota: Si no se soluciona, escribe nuevamente.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Teclas de doble función FN y LUZ DE TECLADO NO FUNCIONAN en OMEN 15

Lo he instalado y he seguido todos los pasos pero no ha dado resultado. Sigue todo como antes, sin funcionar.

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Teclas de doble función FN y LUZ DE TECLADO NO FUNCIONAN en OMEN 15

¡ Hola !, @Xerón :

 

Vamos, por partes.

 

Mira, este link, para que veas, desde el Manual del Usuario, como se utilizan, las teclas ... http://support.hp.com/es-es/product/OMEN-15-by-HP-Laptop-PC/10862325/model/12010641/manuals

 

Si no resulta, mira este otro ... http://support.hp.com/mx-es/product/OMEN-15-by-HP-Laptop-PC/10862325/model/12010641/document/c038350...

 

Escribe, para ver, como te fue.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Teclas de doble función FN y LUZ DE TECLADO NO FUNCIONAN en OMEN 15

Hola de nuevo,

 

He descubierto algo. Ayer cuando instale la actualización sp76810.exe dije que seguía sin funcionar; pues bien, el caso es que me he dado cuenta de que ahora sí funcionan las teclas de doble función, pero AL REVÉS. Es decir, si pulso 'fn + F6' doy la orden normal de F6. Pero si sólo pulso F6, se activa la doble función.

 

En esas andamos... un saludo

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