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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Teclado

PC Notebook HP 15-f018dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Las teclas hg, backspace, esc, entre otras, dejan de funcionar en algunas ocasionas y de la nada vuelven a funcionar durante un rato, ya trate actualizando drivers, desinstalando los drives del teclado y limpiando las teclas pero nada, simplemente dejan de funcionar a ratos.

 

Alguien tiene alguna solucion permanente a este problema? 

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Teclado

Hola.
Bienvenido al foro Luis-Alvarez
Lea las soluciones del siguiente enlace:
Soluciones para problemas con el teclado de la notebook (Windows 10 y 😎

Si no se soluciona el problema y aun tiene garantia su ordenador es mejor contactar con Hp.

Contacte vía telefónica con Hp
Hp support
Revise el estado de la garantía

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Teclado

Hola, para salir de dudas activa el teclado virtual y comprueba si funcionan esas teclas o prueba con un teclado externo.

 

Para activar teclado virtual:

 

Tecla Windows  + R

 

escribe en la ventana de ejecución: OSK


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Teclado

Ya intente lo del del teclado virtual y las teclas a veces funcionan y a veces no, con un teclado externo siempre funcionan. 

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Teclado

Pues no tiene mucho sentido que el error sea el mismo en el virtual, la prueba del virtual es equivalente al teclado externo y es verificar si el teclado propio tiene problemas fisicos, la verdad, no se que problema es si el virtual tambien da problemas y un externo no.

 

Porque no pruebas a cambiar el idioma del teclado por uno similar a efecto de comprobar el problema, imagino que utilzias español, tienes el español de españa, el internacional o de cualquiera de los paises latinos.


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Teclado

Mi error, no explique bien, el teclado virtual no tiene problema, por lo tanto supongo que debe ser un problema fisico del teclado.

Cambiar el idioma del teclado tampoco funciona, sigue el mismo problema, las teclas funcionan algunas veces y otras no.  

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Teclado

Si, en ese caso debe ser problema fisico del teclado relacionado seguramente con las membranas de contacto.


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