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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Teclado con mal funcionamiento

Pavilion f4j00la#akh
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola. Algunas teclas marcan otras. Por ejemplo la letra ¨q¨ escribe ¨qw¨, la letra ¨a¨ escribe ¨as, la letra ¨z¨ escribe ¨zx¨, la letra ¨e¨ funciona pero ademas mutea el Notebook, la letra ¨c¨ sube el volumen, ¨esc¨ baja el volumen, la letra ¨1¨ escribe ¨12¨, el boton de brillo pone el notebook en modo avion, ¨bloq mayus¨ sube el volumen. Esas son las que he descubierto nose si habran mas.

Eso es lo que me sucede, por favor ayuda es un problema bastante molesto.

Gracias de antemano.

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Teclado con mal funcionamiento

Hola,

 

Si conectas un teclado USB, ¿funciona bien o pasa lo mismo?

 

Sería importante comprobarlo para diferenciar si es una incidencia del teclado físicamente o bien del sistema operativo.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Teclado con mal funcionamiento

Estimado amigo

 

Me encontre con un problema similar, a pesar de haber ejecutado lo recomendado como reinstalar los controladores de los teclados no funciona.

 

En este caso el equipo que revisé es una HP 15-f162dx, el teclado tiene un comportamiento, erratico, la tecla L bloquea la pantalla. La tecla F, se va a la pantalla de busqueda,  etc.

Se instaló un teclado externo tipo USB, y tiene el mismo comportamiento

Se realizo a verificacion del teclado en modo command, segun recomendacion de ayuda de HP, y se verificó que el teclado esta en perfecto estado, por tanto, el problema es de indole de sistema operativo.

 

Me uno con usted con la finalidad de que alguien tenga el mismo problema pueda compartir como realmente pudo arreglar este problema.

 

Gracias

 

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Ex-HP
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Teclado con mal funcionamiento

Hola,

 

Si con ambos teclados pasa lo mismo, es un problema o bien del sistema o bien de la placa base a la hora de gestionar dicho dispositivo de entrada.

 

¿Probaste con un sistema Live o reinstalando el propio sistema?

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