Tecla shift no funciona correctamente

[SventuraM]

Hola,  tengo un problema con la tecla shift la pórtatil es la Hp mini 110 1020la, no puedo hacer combinaciones con el teclado, es decir no puedo poner parentesis combinándola con los números correspondientes, tampoco me sirve si la quiero usar como Bloq mayus para las teclas de abajo (ZXCVBNM,.-) con bn si, esto con la izquierda

Con la shift derecha si puedo Aqi no me funcionan ni la de numeros con su simbolos combinados y las de (QWERUIOP)a excepción del número 5 y 6 que sí me crea la combinación. Esto de usar el teclado en pantalla es desgastante no me gusta

No creo que sea por suciedad xq no funcionara con las otras teclas

Ademas no recuerdo haberle hecho alguna configuracion intencional o sin querer Lo ultimo que recuerdo es que yo la destape para limpiarla por dentro pero despues de eso me funciono normalmente como 2 o 3 meses y luego me empezo a dar este problema NECESITO DE SU AYUDA

Soy estudiante y me hace mucha falta Con mi hp llevo aproximadamente 3 años

[jperl]

Hola.

Prueba :

Notebooks HP - Uso del reinicio de hardware para solucionar problemas de hardware y software

Cómo realizar un reinicio de hardware - Asistencia Técnica HP ...

Restaurar  la configuración predeterminada de la Bios :

Para restaurar  la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.

1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Mientras que la pantalla está en blanco, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.

Notebooks HP y Compaq - Solución de problemas con el teclado Windows Vista y Windows 7

Notebooks HP - Aparecen caracteres incorrectos al usar el teclado

[MirFM]

Hola. Tengo el mismo problema en mi portátil mini 210-1099es. ¿Si se reconfigura el BIOS a valores de fábrica perdería todos mis archivos? ¿O simplemente se resetearía el hardware? Me gustaría saber si funcionó este método. Yo intenté intalar los controladores y restaurar el sistema a un punto anterior pero el problema persistía. Al igual que SventuraM soy estudiante, y necesito el ordenador y también tiene 3 años.

[jperl]

Hola.

Lo del Bios no causa perdidas de memoria  o datos solo restablece la comunicacion con el hardware.

Si no se soluciona habria que restaurar el pc al estado de fabrica con el recovery ( haga copia de sus datos ).

Si no se soluciona, es una averia en el treclado.

Descripción general de cómo reparar o reinstalar el sistema operativo original .

Notebooks HP - Preguntas frecuentes sobre reparación o reinstalación del sistema operativo

[MirFM]

Hola de nuevo. He hecho lo del BIOS y no ha dado resultado. En cuanto pueda haré lo del recovery y os comento.

[jperl]

OK.

Si tras restaurar el pc al estado de fabrica, no funciona es problema del teclado u otra averia y no de controladores.