TARJETA RALINK NO CONECTA A INTERNET

JPIC_82 · ‎28-10-2016

Hola tengo un portatil HP 14r005la product number F4H53LA#abm con una tarjeta RALINK VQF.RT3290, con Windows 10 de 64 bits, no se que pasa que intento conectar a internet y pide la contraseña de la red WIfi y despues de mucho rato, aparace un mensaje "NO ES POSIBLE CONECTAR", aclaro que estoy a 2 metros del router en linea de vista.

Ya instale los controladores de la tarjeta RALINK, no funciona, intente descargando la actializacion del chipset que habia leido por ahi en un foro y nada.

Adjunto todos la informacion de sistema por si de algo sirve o es que hay una mejor actualizacion del chipset o de la board wifi, agradezco su ayuda estoy desesperado.

NOTEBOOK MODEL : HP 14 Notebook OC

PRODUCT NUMBER: F4H53LA#ABM20.000

SERIAL NUMBER: **Bleep**

BORN ON DATE: 01/26/2015

SYSTEMA BOARD ID: 226C

PRODUCTO CONFIGURATION ID: 0977100000405F00000610180

SYSTEM BOARD CT NUMBER: PEEBDH2WV7O1N1

BIOS VERSION: F.31

PROCCESOR TYPE: Intel (R) Core (TM) i3-3217u CPU 1.80GHz

TOTAL MEMORY: 4 GB

PRIMARY BATTERY SN: 02934 09/25/2014

WLAN FCC ID: VQF-RT3290

BLUETOOTH FCC ID: VQF-RT3290

Maké · ‎28-10-2016

¡ Hola !, @JPIC_82 :

¡ Bienvenido, al Foro !.

Por favor, borra el S/N (N° de Serie), que has indicado.

Fuente: http://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/HP-14-Notebook-PC-series/6874538/model/7261406

Baja, los dos (2) controladores ...

Controlador del adaptador de LAN inalámbrica MediaTek (Ralink)

5.0.57.0 Rev.A

29.9 MB

18 de jun. de 2015

Descargar

Condiciones de uso de HP

Controlador del software para Bluetooth MediaTek (Ralink)

11.0.761.0 Rev.A

87.4 MB

18 de jun. de 2015

Descargar

Condiciones de uso de HP

Mira, estos link's ...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-comunes-para-problemas-d...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-para-redes/td-p/712567

Aqui, tienes un software para analizar y corregir incidentes, de tu red Wifi ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

Tu ordenador ...

Product Number: F4H53LA
Description: HP 14-r005la Notebook PC (ENERGY STAR)

Tiene interfase inalambrica ...

Part No: 690020-005
Description: Ralink RT3290LE 802.11bgn 1x1 Wi-Fi and Bluetooth 4.0 combination WLAN adapter
Rohs: COMPLY_2.08

Si puedes extraerla y limpiar los contactos e insertarla nuevamente, mejor. Solamente si lo sabes hacer o si ya no cuenta con la cobertura de garantia.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

JPIC_82 · ‎31-10-2016

Hola Maké

Gracias por tu amable respuesta y ayuda, descargue los respectivos controladores y los ejecute pero aun no funciona, puedo ver las redes WIFI, coloco la contraseña de la red y se queda autenticando unos segundos y luego dice : " IMPOSIBLE CONECTAR" y luego aparece una "X" al lado del icono del Wifi.

Si me puedes ayudar con esto te agradezco, gracias.

Maké · ‎31-10-2016

¡ Hola !, @JPIC_82 :

Bueno, creo que es hora, que tomes, la decision, o de cambiar, la interfase inslambrica o, llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

JPIC_82 · ‎01-11-2016

Hola Maké,, nuevamente gracias por tu amable ayuda.

Estare en contacto para compartirles la solucion y asi poder ayudar a otros, gracias.