Software para tatuar placas base

[BrunoAG]

Hola,

Soy autonomo y siempre he comprado piezas para reparar portátiles al distribuidor, ahora resulta que hay placas base que vienen con el problema del tatuaje. El distribuidor no me da soporte y me remite directamente a HP y HP tanto el 91 375 46 69/70 tampoco me dan soporte y me dicen que ellos no me pueden facilitar información sobre servicios tecnicos oficiales para poder solventar este problema.

Me podéis indicar cual sería la mejor manera para poder reparar dichas placas.

Muchas gracias

[jperl]

A la espera de mas respuestas:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Windows-8-y-otros-sistemas-para-notebooks/Imposible-reinstalar-windows-...

[BrunoAG]

Hola en el link no hay resolución a mi problema pero he encontrado esto otro 

Este documento hace referencia a las Notebooks HP con la UEFI (HP Unified Extensible Firmware Interface) a partir del fin de 2008.

Si al iniciar usted ve el mensaje de advertencia abajo, eso indica que el sistema encontró un invalid serial number (número de serie inválido).

Product Information not valid 
The following product information programmed into the system board is missing or invalid. 
System Board (00A) - X XXXX XX XX XX XXX

Este mensaje puede aparecer después de haber enviado su computadora para asistencia técnica. Eso indica que un técnico sustituyó la tarjeta madre o un componente pero no logró incluir el nuevo número de serie en el sistema.

Para resolver este problema, contacte al soporte HP. Usted tendrá que informar los catorce dígitos del System Board Commodity Tracking Number (CT) que está incluido en el mensaje de error.

El problema es que he llamado por teléfono varias veces a HP y no me dicen nada, ni me dan información alguna al respecto.

[jperl]

Los tecnicos de HP usan unas herramientas para tatuar la placa base.

http://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Configuraciones-tras-Reemplazo-de-bios-corrompi...

No se si en algun servicio tecnico ?

[BrunoAG]

El link no funciona. Se que el software existe pero nadie ayuda ni a conseguirlo ni a decir quien o donde se puede reparar

[jperl]

gerove :http://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Configuraciones-tras-Reemplazo-de-bios-corrompi...

El mensaje indica que algunos componentes no coinciden con sus numeros de serie.

(ya que estos estaban grabados en el setup del bios antiguo)

Aunque inicialmente Hp, pide reportar el equipo al servicio tecnico para solucionarlo

http://support.hp.com/us-en/document/c01443496

Puedes, siguiendo las indicaciones dadas por los usuarios Aarom y Kicker, en el Foro de Hp en ingles,

usar esas dos herramientas (DMIFIT y HPBQ138) para restablecer el numero de serie solicitado.

http://h30499.www3.hp.com/t5/Notebook-PCs-Pavilions-Presario/System-Board-OOA-Product-Information-No...

al parecer el archivo ejecutable "HPBQxxx" depende del fabricante de la placa

HPBQ142.EXE Quanta

HPBI130.EXE     Inventec
HPBQ138.EXE   Quanta)

HPBFO300.EXE Foxconn

http://forums.mydigitallife.info/threads/9055-SLP-Marker-File-Update-Utility/page29

Tambien puede bajar (DMI utilities) desde

https://skydrive.live.com/?cid=17d31d9268a37228&id=17D31D9268A37228!204

Mas informacion

http://bios-repair.co.uk/BIOS/Issues/Missing-DMI-Info.html

http://es.scribd.com/doc/3352/HPTZ-tattooing-motherboard-handout

Suerte

Haga una busqueda.

https://www.google.es/search?q=hpbq138&oq=hpbq138&aqs=chrome..69i57&sourceid=chrome&espv=210&es_sm=1...