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Smart Hard Disk Error ( a causa de una caída)

PC Notebooks 15
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)
Buenas Tardes, quisiera saber qué debo hacer con respecto a mi PC. Recién publiqué un mensaje y luego de 6 días que la PC no quería funcionar, hoy luego de prenderla varias veces realizó un "Automatic repair" y finalmente salió la pantalla de inicio. Al parecer está funcionando bien (un poco lenta) pero le di un "restart" y me volvió a salir el mismo mensaje que cuando se calló (smart Hard Disk error) pero le di "enter" y volvió de nuevo. Que medidas debo tomar para que funcione normal como antes. En realidad la caída que tuvo no fue tan grave y apenas la PC tienen un año y nunca había sucedió esto. Que debo hacer??? Please ayudenme y ya trate con los números de Hp Support y siempre me salen ocupados. Espero me puedan ayudar.
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Rector
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Smart Hard Disk Error ( a causa de una caída)

 

Hola

 

Es muy probable que el disco duro deba ser reemplazado, esa seria la solución definitiva.

 

Aprovechando que ahora funciona y si aun no lo hiciste intenta crear el respaldo del sistema operativo de fabrica que sera útil para ser transferido a un nuevo disco duro o SSD

 

Equipos HP - Cómo crear una imagen de recuperación

 

 

Salu2

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Rector
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Smart Hard Disk Error ( a causa de una caída)

Si el equipo estaba encendido al caer el daño fué grave, recomiendo crear los dvd o Usb de Recovery cuanto antes para arrancar con ellos la restauración en otro disco duro (nuevo). Respalda también tus archivos personales.

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