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Se queda congelada en logo HP INVENT

HP Pavilion tx2532la
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola amigos!!!. Tengo una notebook hp pavilion txl2532la y ayer reinicie para actualizar Windows 8 y no arrancó mas solo enciende la maquina y permanece en la pantalla negra con el logotipo "HP invent" y abajo a la izquierda dice presione la tecla esc para acceder al menú Inicio, de aquí no avanza, queda así y no arranca Windows 8. Espero soluciones posibles. Gracias!!!!

11 RESPUESTAS 11
Estudiante superior
Estudiante superior
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Tengo el mismo problema compañero. cualquier solucion hasmela llegar

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Lamento amigo, apenas sepa algo te lo haré saber!!!
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Hola, de que actualizacion se trata?

Fue a traves de Windows Update o HP Support?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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Hola, actualización de Windows update!!!
Rector
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Deja pulsado el boton de encendido hasta que apague, no lo pulses y sueltes, dejalo pulsado hasta que apague, enciende de nuevo y cuando este de nuevo en la pantalla invent, repite el proceso, enciende y repitelo una tercera vez, deberia saltar la pantalla de recuperacion de Windows:

 

recuperacion.png

 

Pantalla de RECUPERACION, pulsas en la opcion: VER OPCIONES DE REPARACION AVANZADAS

 

opcion.png

 

Clic en: SOLUCIONAR PROBLEMAS

 

avanzadas.png

 

Clic en: OPCIONES AVANZADAS

 

avanzadas 02.png

 

Prueba en primer lugar una reparacion de inicio

Si esto no diera resultado, prueba con una restauracion del sistema con las opciones de Windows con esto podras recuperar a un punto anterior a la actualizacion.

 

NOTA: RESTAURAR SISTEMA

Logueate con tu cuenta de usuario

Accederas a las opciones de restauracion

Siguiente

Clic en "MOSTRAR MAS PUNTOS DE RESTAURACION"

Selecciona una fecha de restauracion anterior al problema


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Lo hice tal cual y nada, se congela igual!!!
Rector
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Puedes acceder a las opciones de HP en BIOS pulsando en el reinicio la tecla "Esc" ?


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Rector
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Hazle un reset de hard:

Cómo realizar un reinicio de hardware o un reinicio forzado

 


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Mensaje 10 de 12

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Lo he intentado pero no me permite acceder a la Bios. Probaré el hard reset.
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