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Carlosyler Estudiante
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Se desactivo el Touch de mi HP Pavilion TS 14 Notebook PC

tiene dos dias sin agarrar el touch de mi pantalla, solo recuerdo que la encendi y al momento de que estaba cargando toque la pantalla y como que se detuvo un momento la carga del sistema operativo (unos 3 segundos) y al encender toque de nuevo para seleccionar un icono de mi escritorio y no me respondio, apague y encendi la computadora y sigue sin responder y ya segui un par de pasos de soporte aqui en HP para tratar de activarla y nada.

Alguien que me ayude?

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1 RESPUESTA 1
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Se desactivo el Touch de mi HP Pavilion TS 14 Notebook PC

Hola Carlosyler

 

Revisa este enlace donde te indica los pasos que puedes seguir para intentar solucionar la incidencia con tu pantalla táctil:

 

http://support.hp.com/ca-en/document/c03540569

 

Espero te sirva de ayuda.

 

Un saludo

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