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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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SMART Hard Disk Error 1 (301)

PC Notebook HP 14-r003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una pc notebook 14-003la, hace unos 3 días atras cuando prendo mi pc me aparece un mensaje diciendo 

SMART Hard Disk Error

The SMART hard disk check has detected an inminent failure.

Hard Disk 1 (301)

etc..


Y entonces hice un Diagnostico del sistema

En la cual puse la cual salio "Verificación inteligente de la unidad de disco duro: REPROBADO"

ID de falla: 6BS8RD-7L087V-XD7V6K-608B03.

 

Qué podría hacer ya que no la puedo usar para nada.

 

Gracias. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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SMART Hard Disk Error 1 (301)

¡ Hola !, @Katheriine :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Si no es daño físico se puede intentar solucionar, pero como tienes garantía vigente, te aconsejo, llevarlo, al sitio dónde lo adquiríste, haz valer la garantía y que te lo cambien. 

 

Sino no aceptan, llama al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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